Windows Store nie działa? Rozwiązanie problemu!

Kilka razy spotkałem się w Windows z tym, że aplikacje Metro UI nie chcą się uruchamiać, a Windows Store nie działa. Zwykle nie przeszkadzało mi to, bo za specjalnie nigdy z nich nie korzystałem, ale gdy miałem ten problem ze Skypem, a akurat bardzo go potrzebowałem, to straciłem sporo nerwów. Zauważyłem jednak, że wystarczyło uruchomić komputer ponownie i problem znikał na jakiś czas. Ostatnio postanowiłem spersonalizować nieco swój system i pobrać kilka ciekawych aplikacji z Windows Store. Niestety, na postanowieniach się skończyło, ponieważ każde uruchomienie Sklepu kończyło się wyświetleniem ekranu startowego i powrotem do kafelków. Tak samo było z każdą inną aplikacją – tym razem wyjątkowo Skype’a ten problem nie dotknął. Postanowiłem jednak, że trzeba doprowadzić system do porządku.

Windows Store nie działa!

Po wrzuceniu w Google zapytań „windows store nie działa”, „aplikacje metro nie uruchamiają się” oraz podobnych i przejrzeniu kilku for oraz wizycie na Answers Microsoftu nie znalazłem nic, co by pomogło. Rady kończyły się na tym, że winny jest pakiet Office 2007 SP2, inny antywirus niż systemowy Defender, lub inny, bliżej nie określony konflikt. Poza tym, radzono aby skorzystać z przywracania systemu do ostatniego utworzonego punktu, co nie jest problemem, ale rady i odpowiedzi użytkowników że „pomógł jedynie format” wcale mnie nie satysfakcjonowały.

Oczywiście nie neguję tutaj wymienionych wyżej rad – no poza formatowaniem, bo to ostateczność – warto więc spróbować tych metod. Zanim zastosujesz opisany przeze mnie niżej sposób spróbuj:

  • wyłączyć program antywirusowy
  • przywrócić system do ostatniego punktu przywracania
  • odinstalować aplikację, po której zainstalowaniu pojawił się problem

Jeżeli jednak wszystkie wyżej opisane sposoby nie pomogły, a nadal nie uważasz formatowania za dobre rozwiązanie, to zapraszam do dalszej części tego poradnika. Potrzebne Ci będą wiersz poleceń i trochę czasu.

Przeglądając Dziennik zdarzeń w poszukiwaniu błędów Windows Store natknąłem się na proces WWAHost.exe, który pojawia się przy każdym wystąpieniu błędu. Proces ten, krótko mówiąc odpowiada za wykonywanie aplikacji interfejsu Metro.

wwahost.exe

Wystarczy teorii, poniżej znajduje się 7 kroków, które naprawią błąd Windows Store oraz innych aplikacji interfejsu Metro.

  1. Na początek, uruchom jako administrator Wiersz PoleceniaWindows Store nie działa
  2. Następnie sprawdź jaka ścieżka ukrywa się pod zmienną środowiskową LOCALAPPDATA
    w tym celu wpisz w wierszu poleceń: set LOCALAPPDATA
    jeżeli całość wygląda podobnie jak na screenie (a powinna), przejdź dalejWindows Store nie działa
  3. Kolejny krok to sprawdzenie zawartości folderu WinStore_cw5n1h2txyewy, wpisz w wierszu:
    C:\>dir „%LOCALAPPDATA%\Packages\WinStore_cw5n1h2txyewy”
    porównaj wynik z obrazkiem poniżej:Windows Store nie działa
  4. Jeżeli masz u siebie folder AC, przejdź do punktu 5, jeżeli nie wpisz:
    C:\>md „%LOCALAPPDATA%\Packages\WinStore_cw5n1h2txyewy\AC\PRICache”
  5. Teraz sprawdź wpisy kontroli dostępu (ACE – Access Control Entry) na liście kontroli dostępu (ACL – Access Control List), robimy to poleceniem:
    C:\>icacls „%LOCALAPPDATA%\Packages\WinStore_cw5n1h2txyewy\AC”
    polecenie powinno zwrócić podobne wartości jak na obrazku:Windows Store nie działa
  6. Jeżeli nie widzisz u Ciebie w wierszu poleceń tych S-1-15-2i tak dalej, oraz Etykiety obowiązkowości\(..) czeka Cię przepisanie bardzo dokładnie poniższej linijki:
    C:\>icacls „%LOCALAPPDATA%\Packages\WinStore_cw5n1h2txyewy\AC” /grant *S-1-15-2-2608634532-1453884237-1118350049-1925931850-670756941-1603938316-3764965493:(OI)(CI)(F) /setintegritylevel (OI)(CI)L

    Wiersz poleceń powinien zwrócić coś takiego: Windows Store nie działa

  7. Teraz spróbuj uruchomić Sklep Windows, jeżeli wszystko wykonałeś poprawnie, powinien działać.

Jeżeli ten sposób pomógł, daj znać w komentarzu! 🙂

 

Polub PCmob.pl na Facebooku!

 

Oryginalna, angielska wersja tego poradnika znajduje się pod tym linkiem.

You may also like...

  • LastAvenger

    Dziękuję za artykuł, dzięki Panu Windows Store znów działa 🙂 Pozdrawiam!

  • Bartek

    U mnie ten sposób działa, ale po którymś ponownym uruchomieniu komputera znowu aplikacje nie działają.

  • Wojtek

    A jeśli widzę u siebie w wierszu poleceń tych S-1-15-2… to z punktu nr 5, i nadal nie działa.

  • Em

    w kroku trzecim pokazuje mi: ‚C:\’ is not recognized as an internal or external command, operable program or batch file.

  • Mariii

    Wszystko działa dzięki wielkie ! 😉

  • superhiro2

    Niestety nie działa a wszytko miałem dobrze nawet nie wpisywałem tej ostatniej linii: C:\>icacls „%LOCALAPPDATA%\Packages\WinStore_cw5n1h2txyewy\AC” /grant *S-1-15-2-2608634532-1453884237-1118350049-1925931850-670756941-1603938316-3764965493:(OI)(CI)(F) /setintegritylevel (OI)(CI)L

  • zzz

    Robiłem wszystko po kolei bo od początku wszytko nie działało ;/
    Na koniec po wpisaniu ostatniej kom komendy wyświetliło się tak jak powinno ale nadal nie mogę używać sklepu ;/
    Mam info, że może być problem z serwerem lub przekroczono limit czasu sieci ;/

  • Guest

    Witam, wykonalem wszystko wiersz po wierszu i wyrzuciło komunikat: „Sytem nie może odnaleść odpowiedniej ścieżi” I co teraz?

    • W którym miejscu dokładnie otrzymałeś ten komunikat?

      • Guest

        po wpisaniu polecania z kroku 3

  • Przemysław Bosak

    Witam
    wykonałem wszystko i niestety nie działa.
    w pkt 5 miałem to samo ale kafelki nie działały, więc wykonałem pkt 6 ale podało że plik lub wolumen jest nieprawidłowy.
    screan w załączeniu

    • Witaj, po pierwsze należy pamiętać, że ta metoda nie ma 100% skuteczności. Czytałem przypadki, że też nie pomogło. U mnie się sprawdziło, więc opublikowałem ten poradnik, kilku osobom również naprawiło błąd, co oznacza, że pewności nigdy nie ma. Sam mam teraz kolejny problem z aplikacjami Windows Store, ale jakoś brak mi czasu, żeby się za to zabrać.

  • Wojciech Stec

    Jeżeli ktoś ma ten sam problem, ale na Windows 10, to w punkcie 3. powinien być katalog „Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe”

    • MichalQ20

      Zmieniłem to co poiwedziałeś a u mnie nadal nie działa sklep.

  • Remigiusz Sebastien

    A mój wiersz poleceń nie reaguje na żadną z tych komend:( Za każdym razem wyskakuje napis: is not recognized as an internal or external command,operable program or batch file
    Nie wiem o co chodzi:(

  • Marcin

    Pomogło <3